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Claudia Abt
Claudia ist eine international erfahrene Führungskraft auf C-Level-Ebene, die sich auf die Schaffung skalierbarer, physischer Markenerlebnisse spezialisiert hat, welche die Kundenzufriedenheit, den Markenwert und einen messbaren ROI steigern.
Zuletzt verantwortete Claudia als Chief Design Officer bei citizenM eine Portfolioerweiterung um 70 % mit 39 internationalen Standorten weltweit. Sie gehörte dem Führungsteam an, das die Übernahme und Integration der Marke in Marriott International steuerte und dabei sicherstellte, dass die unverwechselbare DNA von citizenM gewahrt blieb.
Zuvor übte Claudia Führungspositionen bei Nike Inc. aus, wo sie die Gestaltung erlebnisorientierter Retail-Konzepte in der EMEA-Region leitete. Heute leitet sie das Beratungsunternehmen abt.collective und bringt ihre umfassende Expertise, geprägt durch strategische Führung, Kreativität und wirtschaftliches Denken, in die Branche ein.
Sessions
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Warum Hospitality von Retail lernen sollte17-Sep-2026Social Business Space
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