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KI: Revolutionierung der Hotellerie mit Künstlicher Intelligenz
Das Panel beschäftigt sich mit dem Aufstieg von KI (Künstlichen Intelligenz) und untersucht Beispiele von Hotels, die Technologie effektiv nutzen, um die betriebliche Effizienz zu steigern und dem Personal die Möglichkeit zu geben, sich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren. Vorgestellt werden Anwendungen wie Chatbots, virtuelle Assistenten und Neuheiten wie sprachgesteuerte Zimmerzutritt, die unnötigen Personalaufwand beim Housekeeping reduzieren.
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