AI & Automation
Vier Experten aus unterschiedlichen Bereichen der Hotel-Automatisierung diskutieren, wie KI die Branche verändert - vom digitalen Concierge über Backend-Optimierung bis zur Roboterküche. Die zentrale Frage: Welche Prozesse müssen automatisiert werden, um dem Fachkräftemangel zu begegnen, und wo darf der Mensch niemals ersetzt werden? Ein praxisnahes Panel für Hoteliers, die verstehen wollen, wo Automatisierung Sinn macht und wo sie dem Gästeerlebnis schadet.