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KI-Concierge rund um die Uhr
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Die KI beantwortet Routinefragen rund um die Uhr auf WhatsApp und im Webchat, in der Sprache des Gastes und in der Stimme des Hauses.
Sie antwortet ausschließlich aus dem Wissen, das Sie hinterlegen: hochgeladene Dokumente, Seiten Ihrer Website über einen geplanten Crawler sowie Eckdaten zu Haus, Lage, Sprachen, Ausstattung und Richtlinien. Ist sie unsicher oder bittet der Gast darum, übergibt sie an das Team. Auf E-Mail schreibt sie ausschließlich Entwürfe, gesendet wird von einem Menschen.
Der Auftritt ist White-Label: Gäste kommunizieren mit Ihrem Haus, nie mit chatlyn. Der Einsatz von KI wird gemäß EU AI Act offengelegt.
Alle Modelle werden in der EU gehostet und arbeiten DSGVO-konform. Die KI nimmt keine Buchung selbst vor, sie führt zur Buchungsmaschine.
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